Ir al contenido

Soporte PIS

En este apartado encontrará información relacionada con el Sistema Puerto Inteligente Seguro

Herramienta para tickets de servicio

Soporte PIS


Para atención a usuarios
Cartas de no adeudo, Facturación, PIS Pay

  • C.P. Obdulia Martínez Ramírez
  • Teléfono: 8332411400 Ext. 72401
  • Correo: facturacion@puertodetampico.com.mx
  • Lunes a Viernes de 09:00 a 17:30 hrs.
  • Sábado de 09:00 a 13:00 hrs.

Avisos de arribo, cambio de consignación, programación de buques, enmiendas y problemas relacionados a las embarcaciones

  • Lic. Héctor Romero Vega
  • Teléfono: 8332411400 Ext. 72427
  • Correo: operaciones@puertodetampico.com.mx
  • Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
  • Sábado de 09:00 a 13:00 hrs.

Validación y registro de vehículos, operadores, autrotransportes, permisos, líneas transportistas.

  • Ing. Georgina Martínez Zapien
  • Teléfono: 8332411400 Ext. 72430
  • Correo: proteccion@puertodetampico.com.mx
  • Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
  • Sábado de 09:00 a 13:00 hrs.

Soporte técnico relacionado con el funcionamiento del sistema

  • Soporte Técnico
  • Teléfono: 8332411400 Ext. 72400
  • Correo: soporte_pis@puertodetampico.com.mx
  • Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
  • Móvil 833 403 3309
  • Lunes a Viernes: 09:00 a 18:00 hrs.
  • Sábado y Domingo de 09:00 a 13:00 hrs.




Para cualquier comentario o duda relativo al sistema, favor de enviar un correo electrónico dirigido a soporte_pis@puertodetampico.com.mx

Puerto Inteligente Seguro

La Administración del Sistema Portuario Nacional Tampico, hace de su conocimiento la entrada en vigor del sistema denominado “Puerto Inteligente Seguro (PIS)”, la Plataforma Tecnológica Integral desarrollada por la Secretaría de Marina para fortalecer la seguridad del Sistema Portuario Nacional, mediante la digitalización y sistematización de los procesos operativos y administrativos impulsando la eficiencia recaudatoria de los Administradores Portuarios, por lo que invitamos a toda la Comunidad Portuaria, Transportistas y sus respectivos Operadores a registrarse en dicha plataforma y pueden acceder al registro mediante el siguiente enlace: Registro en Puerto Inteligente Seguro

Si requiere apoyo, le invitamos a realizar su solicitud en el siguiente link: Sistema de Tickets de Soporte

Consulte la guia de registro en el siguiente enlace: Guia de registro

Consulte los manuales de usuario de los módulos PIS en el siguiente enlace: Guias Puerto Inteligente Seguro

Presentamos la Academía del Puerto Inteligente, una plataforma que contiene aprendizaje interactivo para la realización de trámites, pueden ingresar desde el siguiente enlace: Academía Puerto Inteligente Seguro