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Aviso de Privacidad Simplificada

Política de Privacidad y Manejo de Datos Personales (Simplificado)

En la Administración del Sistema Portuario Nacional Tampico, S.A. de C.V., en adelante, por brevedad, “ASIPONA TAMPICO”, los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades:

•Seguridad de las Instalaciones.

•Establecer contacto con las personas que soliciten información sobre cualquiera de nuestros servicios;

•Dar seguimiento y atención a consultas sobre los servicios que ofrecemos a nuestros usuarios;

•Actualizar nuestra base de datos de proveedores, contratistas, agentes aduanales, agentes navieros, cesionarios, prestadores de servicios y cualquier persona que tenga contacto con “ASIPONA TAMPICO”.

•Recabar datos estadísticos sobre el nivel de satisfacción de nuestros usuarios.

•Informes de modificación de los servicios.

Le informamos que sus datos personales son compartidos con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades, de conformidad con sus respectivas funciones y la normatividad aplicable:

DestinatarioFinalidadRequiere de Consentimiento
Órgano Interno de ControlAuditoriasNo
Auditoria Superior de la FederaciónAuditoriasNo
Secretaría de la Función PúblicaAuditoriasNo
Auditorias Privadas ExternasAuditoriasNo
Tribunales JudicialesSustanciación de JuiciosNo
Autoridades de cualquier nivel de GobiernoSustanciación de Juicios y Trámites LegalesNo

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico jdcalidad@puertodetampico.com.mx para que la Unidad de Enlace de “ASIPONA TAMPICO” pueda dar trámite a su solicitud conforme a la normatividad vigente aplicable, usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad, por lo que es necesario que anexé copia de identificación oficial con fotografía, así como de la Clave única de registro de población; en caso de que se trate de su representante o apoderado legal, deberá acreditar dicha situación. 

En caso de que la información y documentación sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, la Unidad de Enlace de “ASIPONA TAMPICO”, dentro de los 05 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con 10 días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

La Unidad de Enlace de “ASIPONA TAMPICO” le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que se recibió o se subsanó la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la notificación de la resolución, la cual se le comunicará mediante correo electrónico que se especifique en el formulario de su solicitud.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir resguardando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicaría que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó o la conclusión de su relación con “ASIPONA TAMPICO”.

Para cualquier duda en materia de privacidad de datos que le competa a la Unidad de Enlace de “ASIPONA TAMPICO”, por favor envié un correo electrónico a jdcalidad@puertodetampico.com.mx o comuníquese al teléfono (833) 241 14 00 extensión 72409 y con gusto será atendida. Podrá consultar el aviso de privacidad integral en nuestro portal de internet https://www.puertodetampico.com.mx